Ca vaut pour les internautes, mais également les sociétés qui travaillent sur le net (mais pas forcément|mais pas toujours|et en dehors également), la e-réputation d’une boutique en ligne par exemple est plus que jamais une préoccupation majeure puisque tout le monde a la possibilité de s’informer sur les commentaires des autres.
Il est primordial pour une entreprise de maîtriser l’image qu’elle donne auprès des individus, et le Twitter notamment est une mine d’informations pour trouver les hypothétiques problèmes qu’ils ont pu rencontrer suite à une transaction avec elle. Il est par conséquent nécessaire de mettre en place un contrôle afin d’être en mesure de rectifier le tir face auxconcernant les avis néfastes.
Crédit : www.webnotoriete.com
Il existe des sociétés qui sont pointues dans le domaine de la surveillance, comme www.e-reputation.pro. Sa fonction n’a d’autre but que de surveiller si le commentaire inhérent à la société cliente est tout à son honneur ou peu glorieux, car il arrive que certains écrivent des commentaires délibérément indélicats, même si ce n’est pas le cas, pour détériorer l’image de l’entreprise touchée (il est souvent question d’autres entreprises qui sont concurrentes).
Il est possible de se renseigner pour un devis d’e-reputation pour qu’elle soit capable d’apprécier le degré de diffusion des contenus que vous souhaitez ne plus voir apparaître.
